אחריות המוצר
תקנון אחריות ושימוש במוצרים
XTAZY ברוך הבא לאתר
אנו מודים לך על בחירתך ורוצים לוודא שתהיה מרוצה מהמוצרים שלנו. יחד עם זאת, חשוב להבהיר את תחומי האחריות והשימוש במוצרים המוצעים באתר.
אחריות על המוצרים
המוצרים הנמכרים באתר מיוצרים בסטנדרטים גבוהים ונבדקים בקפידה לפני שילוחם ללקוח.
תיתכן שונות קלה בין המוצר בפועל לבין התמונות או התיאורים באתר, הנובעת מתנאי צילום, תצוגת מסך או תהליכי ייצור טבעיים. שונות זו אינה מהווה פגם ואינה מזכה את הלקוח בכל סעד.
שימוש ותחזוקה
על הלקוח להקפיד על שימוש תקין במוצר בהתאם להוראות השימוש והתחזוקה הנלוות לו, לרבות הוראות כביסה וניקוי.
שימוש שלא בהתאם להוראות עלול לגרום לפגיעה במוצר ויבטל כל זכות להחזרה, אחריות או כל טענה אחרת.
הגבלת אחריות
מובהר בזאת כי החברה אקסטזי נענע אינה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, מכל סוג שהוא, לרבות נזק גופני, רכושי או אחר, שייגרם ללקוח או לצד שלישי עקב שימוש במוצרים הנמכרים באתר.
אחריות החברה מוגבלת לערך הרכישה בלבד ואינה חלה על כל נזק, אובדן או תוצאה שנובעים מהשימוש במוצר, לרבות אי התאמה, אלרגיות, רגישויות אישיות או שימוש בלתי סביר.
הצהרת לקוח
עצם הרכישה באתר מהווה הסכמה מלאה ומפורשת של הלקוח לאמור בתקנון זה, והוא מוותר בזאת על כל טענה ו/או דרישה הנוגעת לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה משימוש במוצרי האתר.
רכישה באתר מהווה אישור לכך שהלקוח קרא והבין את התקנון, גם אם לא עיין בו בפועל.
שינויים ועדכונים
אקסטזי נענע שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ו/או לשנות את תנאי השימוש והאחריות בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.
יצירת קשר
extazit@gmail.com לכל שאלה או בקשה ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל:
052-2712874 : או בוואטסאפ.
שאלות נפוצות
ניתן להחליף פריטים שנרכשו באתר בתוך 14 ימים מיום קבלת ההזמנה, ובתנאי שהפריטים באריזתם המקורית, התווית צמודה אליהם ואזיקון הבטיחות מחובר,
תוכלו להחליף את הפריטים באחת משני הדרכים:
שירות החלפת מוצר מהיר עם שליח עד הבית בעלות 39₪.
לשלוח לחנות דרך דואר ישראל בתיאום איתנו.
הגעה לחנות בטבריה והחלפה במקום
הירדן 6, טבריה.
לכל שאלה נוספת ניתן לפנות לשירות לקוחות בוואטסאפ ונשמח לעזור
052-2712874
extazit@gmail.com
סוגי אמצעי תשלום באתר
ניתן לשלם בכרטיסי אשראי מסוג ויזה כאל, ויזה לאומי, מאסטרכארד, ישראכרט ואמריקן אקספרס, באמצעות Pay Pal וגיפט-קארד.
שימוש בגיפט קארד/קופון
במידה ויש ברשותכם קוד הנחה או גיפט קארד ותרצו לממש בקנייה יש להכניס בשורה המתאימה את הקוד לפני הוספת פרטי האשראי וההנחה תתעדכן
קנייה מאובטחת
תוכלו להיות בטוחים כי פרטיכם האישיים לרבות פרטי כרטיס האשראי מאובטחים, ולא ניתן יהיה לעשות בהם כל שימוש שאינו לצורך תשלום עבור הזמנתכם. כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן לפי תקן PCI. אנו נעזרים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי לאבטח את האתר, את התקשורת דרכו ואת המידע המתקבל בו.
תשלום ב-PayPal
במידה ושילמתם דרך PayPal יישלח אליכם אימייל מטעמם עם סיכום של ההזמנה ומספר ההזמנה שלכם. לכל שאלה בנושא ניתן להיכנס לאתר שלהם בכתובת PayPal.com ולפנות אליהם בעמוד צור קשר, באימייל או בטלפון.
כל המוצרים שלנו באתר הם מקוריים ללא יוצא מן הכלל, אנו עובדים מול הספקים והיבאונים הרשמיים בארץ ובעולם.
אנחנו XTAZY FASHION ,
חנות בוטיק מובילה באיזור הצפון,
החנות בין הותיקות שקיימות בישראל!
הוקמה כבר בשנת 1993 ונחקקה עמוק בקרב הקהל בארץ.
?מה מיוחד אצלנו
המותגים אצלנו בחנות הם מהטובים והמובילים בעולם ממותגי יוקרה עד למותגי ביניים, אנחנו משלבים את כל הסגנונות ומציגים מבחר רחב וייחודי
אצלנו תוכלו למצוא הכל
מאקססוריס תיקים הנעלה ביגוד גינסים אלגנט ועוד
הדגש הכי חשוב אצלנו הוא על יחס אישי ושירות מצוין, כל לקוח חשוב ונחשב
לכולם אנחנו נותנים יחס וייעוץ מהלב
קיבלת משלוח והמוצר פגום
?מה עושים
נדיר שזה קורה אך במידה ויש מצב שקיבלתם משלוח והמוצר לא הגיע תקין ושלם.
יש צורך לפנות לשירות לקוחות שלנו בוואטסאפ לקבלת מענה מהיר ויעיל
WHATSAPP: 052-2712874
אנחנו עושים את מיטב יכולתנו לטפל בכל נושא במהירות האפשרית, ייתכנו עיכובים בעומסים ונודה לכם על סבלנותכם מראש :)
